Grąžinimo politika
- Pagal Latvijos Vyriausybės nutarimą Nr. 207 pirkėjas turi teisę atsisakyti įsigytų prekių ir jas grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo pirkimo dienos.
- Jei norite grąžinti įsigytas prekes, susisiekite su mumis telefonu +371-22462574 arba elektroniniu paštu: expressservis8@gmail.com. Pirkėjas privalo grąžinti prekes pardavėjui per septynias dienas nuo rašytinio atsisakymo pateikimo ar išsiuntimo.
- Siekiant išvengti nesusipratimų, prieš pateikiant užsakymą įsitikinkite, kad prekės atitinka jūsų lūkesčius spalvos, formos, dydžio ir medžiagos atžvilgiu. Jei turite klausimų, skambinkite mums telefonu +371-22462574 arba siųskite juos mūsų elektroninio pašto adresu: expressservis8@gmail.com
- Latvijos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo 12 straipsnio 6 dalyje nustatyta, kad vartotojas yra atsakingas už prekių kokybės ir saugos išlaikymą per atsisakymo teisės įgyvendinimo laikotarpį. „Express servis“ (www.isolon.lv) pasilieka teisę atsisakyti pirkėjo teisės atsisakyti sutarties arba nesumokėti kompensacijos, jei prekės buvo naudotos ir (arba) sugadintos, nėra originalioje pakuotėje arba jų pakuotė yra smarkiai sugadinta.
- Jei buvo įsigytas defektuotas daiktas, pirkėjas privalo nedelsdamas apie tai pranešti „Express servis“ (www.isolon.lv) telefonu +371 22462574, kitaip daikto grąžinti nebus galima.
- Pradėdamas naudoti įsigytas prekes, pirkėjas patvirtina, kad jos atitinka jo reikalavimus ir nebus priimtos grąžinti. Prieš naudodami prekes, perskaitykite instrukcijas, nes prekės negali būti grąžinamos, jei jos buvo sugadintos dėl netinkamo naudojimo.
- Už prekes sumokėti pinigai bus grąžinti į jūsų banko sąskaitą per 30 dienų nuo vartotojo rašytinio atsisakymo gavimo. Pardavėjas turi teisę negrąžinti pirkėjui už produktą sumokėtos sumos, kol pirkėjas jo negrąžins.
- Jei atsisakysite priimti produktą, pinigai už pristatymą nebus grąžinti.
- Vartotojų teisių apsaugos įstatymą galite perskaityti čia.
- Ministrų kabineto parengtus nuotolinių sutarčių reglamentus galite perskaityti čia.